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在当今信息化、数字化高速发展的时代，大数据已经成为推动政府治理现代化、提升政务服务效能的重要力量。以佛山市南海区为例，其在大数据政务治理方面的探索与实践，不仅🆙为区域经济社会发展注入了新的活力，也为全国其他地区提供了宝贵的经验和启示。本文将从南海大数据政务治理的主要举措、成效以及未来展望三个方面进行科普性介绍。

一、南海大数据政务治理的主要举措

南海区作为广东省大数据基础较好的区域之一，早在2025年就印发了《南海区新型智慧城市建设三年行动计划（2025—2025年）》，开启了大数据政务治理的新篇章。此后，南海区持续深化数字政府建设，以“城市大脑”为中枢，推动政务改革和城乡治理提速。截至2025年，南海“城市大脑”已汇聚81个部门5652张数据表，96064个数据项合计超70亿条政务数据记录，接入视频信号超4万路，这些数据为政府决策提供了有力支撑🈳。

此外，南海区还积极推动政务服务扁平化改革，撤销区级服务大厅收件窗口，将区级中心54🍅开云官方网址7个(gè)事(shì)项(xiàng)全部(bù)下(xià)沉(chén)至(zhì)镇(zhèn)街(jiē)实(shí)施(shī)，超(chāo)97%的(de)业(yè)务(wu)可(kě)在(zài)镇(zhèn)街(jiē)和(hé)村(cūn)居(jū)办(bàn)理(lǐ)。这(zhè)一(yī)改(gǎi)革(gé)举(jǔ)措(cuò)大(dà)大(dà)提(tí)高(gāo)了(le)政(zhèng)务(wu)服(fú)务(wu)的(de)便(biàn)捷(jié)性(xìng)和(hé)效(xiào)率(lǜ)，让(ràng)群(qún)众(zhòng)和(hé)企(qǐ)业(yè)能(néng)够(gòu)“就(jiù)近(jìn)办(bàn)、网(wǎng)上(shàng)办(bàn)、自(zì)助(zhù)办(bàn)、多(duō)点(diǎn)办(bàn)”。

二(èr)、南(nán)海(hǎi)大(dà)数(shù)据(jù)政(zhèng)务(wu)治(zhì)理(lǐ)的(de)显(xiǎn)著(zhe)成(chéng)效(xiào)

南(nán)海(hǎi)区(qū)在(zài)⭐️开云官方网址大(dà)数(shù)据(jù)政(zhèng)务(wu)治(zhì)理(lǐ)方(fāng)面(miàn)的(de)努(nǔ)力(lì)取(qǔ)得(de)了(le)显(xiǎn)著(zhe)成(chéng)效(xiào)。首(shǒu)先(xiān)，在(zài)政(zhèng)务(wu)服(fú)务(wu)方(fāng)面(miàn)，南(nán)海(hǎi)区(qū)通(tōng)过(guò)“一(yī)网(wǎng)通(tōng)办(bàn)”平(píng)台(tái)，实(shí)现(xiàn)了(le)区(qū)内(nèi)高(gāo)频(pín)服(fú)务(wu)事(shì)项(xiàng)100%“指(zhǐ)尖(jiān)办(bàn)、零(líng)跑(pǎo)动(dòng)”，极(jí)大(dà)地(de)方(fāng)便(biàn)了(le)群(qún)众(zhòng)和(hé)企(qǐ)业(yè)。同(tóng)时(shí)，南(nán)海(hǎi)区(qū)还(hái)率(lǜ)先(xiān)在(zài)全省(shěng)试(shì)点(diǎn)探(tàn)索(suǒ)“个(gè)人(rén)数(shù)字(zì)空(kōng)间(jiān)”应(yīng)用(yòng)，加(jiā)速(sù)线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下(xià)融(róng)合(hé)，进(jìn)一(yī)步(bù)提(tí)升(shēng)了(le)政(zhèng)务(wu)服(fú)务(wu)的(de)水(shuǐ)平(píng)与(yǔ)效(xiào)率(lǜ)。

其(qí)次(cì)，在(zài)城(chéng)市(shì)治(zhì)理(lǐ)方(fāng)面(miàn)，南(nán)海(hǎi)区(qū)利(lì)用(yòng)“城(chéng)市(shì)大(dà)脑(nǎo)”和(hé)“空(kōng)天(tiān)地(de)”一(yī)体(tǐ)化(huà)治(zhì)理(lǐ)模(mó)式(shì)，实(shí)现(xiàn)了(le)对(duì)防(fáng)疫(yì)、治(zhì)水(shuǐ)、城(chéng)市(shì)管(guǎn)理(lǐ)等(děng)相(xiāng)关需(xū)求(qiú)的(de)实(shí)时(shí)调(diào)度(dù)和(hé)监(jiān)控(kòng)。例(lì)如(rú)，通(tōng)过(guò)无(wú)人(rén)机(jī)智(zhì)能(néng)检(jiǎn)测(cè)违(wéi)建(jiàn)加(jiā)建(jiàn)、实(shí)时(shí)识(shi)别(bié)水(shuǐ)面(miàn)漂(piào)浮(fú)物(wù)和(hé)污(wū)水(shuǐ)排(pái)放(fàng)等(děng)，为(wèi)各(gè)级(jí)各(gè)部(bù)门(mén)提(tí)供(gōng)了(le)立(lì)体(tǐ)实(shí)时(shí)的(de)监(jiān)控(kòng)手(shǒu)段(duàn)，助(zhù)力(lì)社(shè)会(huì)治(zhì)理(lǐ)从(cóng)“人(rén)海(hǎi)战(zhàn)术(shù)”向(xiàng)“智(zhì)慧(huì)治(zhì)理(lǐ)”的(de)升(shēng)级(jí)。据(jù)统(tǒng)计(jì)，2025年(nián)上(shàng)半(bàn)年(nián)，12345热(rè)线(xiàn)日(rì)均(jūn)工(gōng)单(dān)派(pài)单(dān)量(liàng)同(tóng)比(bǐ)提(tí)高(gāo)42.5%，接(jiē)通(tōng)率(lǜ)高(gāo)达(dá)95.44%，部(bù)门(mén)响(xiǎng)应(yīng)率(lǜ)达(dá)100%，体(tǐ)现(xiàn)了(le)大(dà)数(shù)据(jù)政(zhèng)务(wu)治(zhì)理(lǐ)的(de)高(gāo)效(xiào)性(xìng)。

此(cǐ)外(wài)，在(zài)数(shù)字(zì)经(jīng)济(jì)发(fā)展(zhǎn)方(fāng)面(miàn)，南(nán)海(hǎi)区(qū)也(yě)取(qǔ)得(de)了(le)显(xiǎn)著(zhe)成(chéng)果(guǒ)。作(zuò)为(wèi)广(guǎng)东(dōng)省(shěng)首(shǒu)批(pī)数(shù)据(jù)经(jīng)纪(jì)人(rén)试(shì)点(diǎn)区(qū)，南(nán)海(hǎi)区(qū)积(jī)极(jí)探(tàn)索(suǒ)公(gōng)共(gòng)数(shù)据(jù)开(kāi)发(fā)利(lì)用(yòng)，打(dǎ)造(zào)了(le)“保(bǎo)险(xiǎn)快(kuài)赔(péi)通(tōng)”“企(qǐ)业(yè)环(huán)保(bǎo)宝(bǎo)”等(děng)数(shù)据(jù)产(chǎn)品(pǐn)。这(zhè)些(xiē)数(shù)据(jù)产(chǎn)品(pǐn)的(de)推(tuī)出(chū)，不(bù)仅(jǐn)促(cù)进(jìn)了(le)数(shù)据(jù)要(yào)素(sù)的(de)市(shì)场(chǎng)化(huà)流(liú)通(tōng)，也(yě)为(wèi)实(shí)体(tǐ)经(jīng)济(jì)的(de)发(fā)展(zhǎn)注(zhù)入(rù)了(le)新(xīn)的(de)动(dòng)力(lì)。

三(sān)、南(nán)海(hǎi)大(dà)数(shù)据(jù)政(zhèng)务(wu)治(zhì)理(lǐ)的(de)未(wèi)来(lái)展(zhǎn)望(wàng)

展(zhǎn)望(wàng)未(wèi)来(lái)，南(nán)海(hǎi)区(qū)将(jiāng)继(jì)续(xù)深(shēn)化(huà)大(dà)数(shù)据(jù)政(zhèng)务(wu)治(zhì)理(lǐ)的(de)探(tàn)索(suǒ)与(yǔ)实(shí)践(jiàn)。根(gēn)据(jù)《佛(fú)山(shān)市(shì)南(nán)海(hǎi)区(qū)数(shù)字(zì)政(zhèng)府(fǔ)“十(shí)四(sì)五(wǔ)”发(fā)展(zhǎn)规划》和《佛山市南海区“数字政府”改革建设三年行动计划（2025—2025年）》，南海区将构建“1+3+4”的数字政府建设体系，即打造1个数字底座、3套保障体系、优化“一网统管”“一网通办”“一网协同”“一网兴业”4大业务应用体系。到2025年，南海区将高质量建成“善政智治、便民惠企”的“南海数字政府2.0”。

在实现这一目标的过程中，南海区将继续强化数据赋能，推动政府运行数智化能力跻身国内一流水平。同时，南海区还将积极探索数据要素市场化改革的新路径，促进数据高效流通和增值应用，为数字经济发展提供有力支撑。此外，南海区还将继续深化政务服务扁平化改革和行政审批制度改革，进一步提升政务服务的便捷性和效率。

综上所述，南海区在大数据政务治理方面的探索与实践已经取得了显著成效，并为未来发展奠定了坚实基础。随着数字化技术的不断发展和应用场景的持续拓展，南海区将继续深化大数据政务治理的改革与创新，为区域经济社会发展注入新的活力，也为全国其他地区提供宝贵的经验和启示。